Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026.

1. Responsable

Roy Servicios Digitales, 1047360817, Bogotá, Colombia. Contacto: [email protected].

2. Qué datos tratamos

• De tu cuenta: correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Del servicio: la URL de tu web, los datos que obtenemos al rastrearla (páginas, metadatos, enlaces, imágenes) y, si mides visibilidad en IA, tu marca y las preguntas.
• Resultados: las respuestas de las IA y las métricas que calculamos sobre ellas.
• De pago: los gestiona Paddle; nosotros solo recibimos la confirmación de la compra y un identificador, nunca los datos de tu tarjeta.

3. Para qué y con qué base

Tratamos los datos para prestar el servicio (ejecución del contrato), para facturar y cumplir obligaciones legales y, si nos lo autorizas, para enviarte comunicaciones sobre el servicio (consentimiento).

4. Con quién los compartimos

• Paddle (pagos y facturación, como vendedor registrado).
• Proveedores de IA (OpenAI, Google, Anthropic, Perplexity): les enviamos las preguntas, no tus datos personales.
• Proveedor de alojamiento: servidores propios ubicados en Colombia.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales de conservación. Puedes pedir la supresión en cualquier momento.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización, supresión y revocar la autorización escribiendo a [email protected]. Atendemos en los plazos de la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y, si aplica, del RGPD (Unión Europea).

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento del navegador y cookies técnicas para mantener tu sesión. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Para saber cuántas visitas reciben nuestras páginas usamos una medición agregada y sin cookies (Cloudflare Web Analytics), que no te identifica ni te sigue entre sitios.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (cifrado en tránsito con HTTPS, contraseñas cifradas, accesos limitados). Ningún sistema es 100 % seguro.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.

10. Contacto

[email protected].